社會辦醫(yī)百強醫(yī)院卓越管理(lǐ)學(xué)習行院長(cháng)論壇在我院成功舉辦

2024-08-05    作(zuò)者：

       開幕式上，中衛雲研究院專家智庫負責人、品質(zhì)醫(yī)療主編丁濱主持，蘇州九龍醫(yī)院院長(cháng)錢海鑫出席并緻辭。

       錢院長(cháng)對遠(yuǎn)道而來的各位嘉賓表示熱烈歡迎，并詳細介紹了蘇州九龍醫(yī)院的發展曆程、成就以及在醫(yī)療質(zhì)量與運營管理(lǐ)方面的探索與實踐。錢院長(cháng)表示，期待通過此次論壇與嘉賓和管理(lǐ)者們深度交流，共同探尋社會辦醫(yī)高質(zhì)量發展的有效路徑和先進經驗，以獲取寶貴啓示，持續提升醫(yī)院管理(lǐ)水平。

       論壇内容豐富多(duō)彩，涵蓋了臨床專科(kē)質(zhì)量建設、醫(yī)療質(zhì)量管理(lǐ)、私域運營、全科(kē)醫(yī)學(xué)發展、患者體(tǐ)驗提升等多(duō)個熱點議題。随着人口老齡化的加劇，我國(guó)疾病譜發生顯著變化。老年人群的慢病防控、康複管理(lǐ)等需求給醫(yī)療服務(wù)帶來了更大的壓力。北京清華長(cháng)庚醫(yī)院全科(kē)與健康醫(yī)學(xué)部部長(cháng)王仲教授以“全科(kē)醫(yī)學(xué)發展的‘機遇’與‘挑戰’”為(wèi)題，深入介紹了全科(kē)醫(yī)學(xué)的發展曆程，剖析了其在新(xīn)醫(yī)改時代面臨的困境與發展方向。

       醫(yī)療質(zhì)量始終是醫(yī)院工作(zuò)的核心，也是綜合實力的集中展現和評價醫(yī)院整體(tǐ)水平的關鍵指标。四川現代醫(yī)院業務(wù)院長(cháng)周芸玲以“全面質(zhì)量管理(lǐ)促進社會辦醫(yī)院穩健發展”為(wèi)題，結合實際管理(lǐ)經驗，分(fēn)享了促進社會辦醫(yī)院穩健發展的全面質(zhì)量管理(lǐ)寶貴經驗。

       東陽市人民(mín)醫(yī)院副院長(cháng)、義烏天祥醫(yī)療東方醫(yī)院院長(cháng)王躍勝以“拓展醫(yī)院私域流量 延伸客戶管理(lǐ)體(tǐ)系”為(wèi)題，結合富有特色且成效顯著的私域運營實踐，分(fēn)享了基于區(qū)域特點，運用(yòng)多(duō)樣化手段打造醫(yī)院品牌、拓展私域流量、延伸客戶管理(lǐ)體(tǐ)系的領先策略。

       他(tā)們不僅分(fēn)享了各自醫(yī)院的成功案例，還深入剖析了當前醫(yī)療行業面臨的挑戰與機遇，為(wèi)參會者提供了寶貴的經驗借鑒和發展啓示。

       作(zuò)為(wèi)東道主，我院常務(wù)副院長(cháng)徐洪濤以“高質(zhì)量發展背景下民(mín)營醫(yī)院思考”為(wèi)題，分(fēn)享了在面對政策與環境挑戰時，我院狠抓醫(yī)教研同步提升，以實現高質(zhì)量發展的具體(tǐ)策略。副院長(cháng)孫懷鑫以“患者體(tǐ)驗與醫(yī)院高質(zhì)量發展”為(wèi)題，分(fēn)享了通過提供優質(zhì)高效醫(yī)療服務(wù)，全方位提升患者體(tǐ)驗，推動社會辦醫(yī)院高質(zhì)量發展的創新(xīn)舉措。

       論壇還特别設置了現場觀摩環節，與會嘉賓深入蘇州九龍醫(yī)院各部門進行實地參觀與交流。這種“學(xué)中思、行中悟”的學(xué)習方式，讓嘉賓們得以近距離感受醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)流程、患者體(tǐ)驗等方面的先進做法，紛紛表示受益匪淺。

       此次論壇的成功舉辦，為(wèi)社會辦醫(yī)院的高質(zhì)量發展注入了新(xīn)的活力和智慧。我院也将借此契機，繼續秉持開放合作(zuò)的态度，不斷進取，持續優化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理(lǐ)水平，為(wèi)廣大患者帶來更優質(zhì)、更貼心的醫(yī)療服務(wù)！